Kontak

Cara menghubungi

Kirim email ke kalenderkerja@gmail.com dan sebutkan keperluan Anda sesingkat dan sejelas mungkin pada baris subjek — misalnya “Koreksi data libur”, “Laporan kesalahan hitung”, atau “Saran fitur”. Email adalah satu-satunya kanal yang tersedia: situs ini tidak memiliki nomor telepon, kantor, akun media sosial resmi, atau layanan obrolan. Apabila Anda menemukan pihak lain yang mengatasnamakan KalenderKerja di luar alamat email tersebut, pihak itu bukan kami.

Laporan yang dapat kami bantu

Koreksi data libur

Apabila Anda menemukan tanggal libur nasional atau cuti bersama di situs ini yang tidak sesuai dengan ketetapan resmi, laporan Anda sangat membantu — data libur adalah nyawa situs ini. Agar koreksi dapat ditindaklanjuti dengan cepat, mohon sebutkan sumber resminya: nomor dan tahun SKB, Keputusan Menteri Agama, Keputusan Presiden, atau tautan rilis resmi pemerintah yang menunjukkan tanggal yang benar. Koreksi yang disertai sumber resmi akan diperiksa terhadap dokumennya dan diperbaiki bila terbukti benar; koreksi tanpa sumber tetap dibaca, tetapi harus diverifikasi dari awal sehingga prosesnya lebih lama. Metode dan daftar sumber yang sekarang dipakai dapat Anda periksa dulu di halaman Tentang & Sumber Data.

Laporan kesalahan hitung

Apabila sebuah perkakas memberikan hasil yang Anda yakini keliru, mohon sertakan contoh tanggalnya secara lengkap: perkakas apa yang dipakai, tanggal awal dan tanggal akhir (atau jumlah hari) yang Anda masukkan, posisi kedua sakelarnya — apakah Sabtu dihitung hari kerja dan apakah cuti bersama dihitung libur — hasil yang Anda peroleh, dan hasil yang menurut Anda seharusnya. Dengan contoh yang dapat diulang persis seperti itu, kesalahan dapat ditelusuri sampai ke tanggal penyebabnya; tanpa contoh tanggal, laporan “hasilnya salah” sayangnya tidak dapat diperiksa. Perlu diingat, perbedaan hasil yang disebabkan posisi sakelar atau kebijakan internal kantor bukanlah kesalahan hitung — lihat juga penjelasan di Disclaimer.

Saran fitur

Saran untuk perkakas baru, perbaikan tampilan, atau tambahan penjelasan diterima dengan senang hati — terutama saran yang lahir dari pekerjaan nyata: jenis tenggat yang sulit dihitung, format hasil yang perlu ditambahkan, atau pola hari kerja yang belum terwakili oleh dua sakelar yang ada. Saran dicatat dan dipertimbangkan, meskipun tidak semua saran dapat diwujudkan dan tidak ada janji jadwal untuk saran mana pun.

Hal yang tidak dapat kami bantu

Agar tidak menimbulkan harapan yang keliru, dua hal berikut berada di luar jangkauan situs ini:

• Konsultasi hukum ketenagakerjaan pribadi. KalenderKerja adalah alat bantu hitung, bukan penasihat hukum dan bukan layanan HR. Pertanyaan mengenai hak Anda secara spesifik — perselisihan cuti, lembur yang tidak dibayar, isi kontrak Anda — perlu diajukan kepada bagian HR di tempat kerja Anda, dinas ketenagakerjaan, serikat pekerja, atau penasihat hukum. Email mengenai hal ini tidak akan dijawab dengan pendapat hukum.
• Pengurusan cuti atau administrasi ke kantor Anda. Situs ini tidak memiliki hubungan apa pun dengan perusahaan atau instansi tempat Anda bekerja, dan tidak dapat mengajukan, menyetujui, meneruskan, atau menanyakan status cuti Anda kepada siapa pun. Pengajuan cuti selalu melalui jalur resmi di tempat kerja Anda masing-masing; yang dapat situs ini bantu hanyalah hitungan tanggalnya, melalui Pengoptimal Cuti dan perkakas lainnya.

Waktu balas, seadanya

Terakhir, satu kejujuran kecil mengenai kecepatan. KalenderKerja dikelola secara mandiri, bukan oleh tim layanan pelanggan — email dibaca dan dibalas seadanya di sela pekerjaan lain. Laporan koreksi data dan kesalahan hitung yang disertai bukti lengkap akan didahulukan karena menyangkut ketepatan yang dirasakan semua pengguna, tetapi tetap tidak ada janji waktu balas tertentu: balasan dapat datang dalam hitungan hari, dan pada masa sibuk bisa lebih lama. Apabila laporan Anda belum berbalas, jangan ragu mengirim satu email susulan yang sopan dengan subjek yang sama — terkadang surat memang tenggelam, dan pengingat singkat membantu menemukannya kembali.

Terima kasih sudah meluangkan waktu untuk menulis. Sebagian besar perbaikan pada situs seperti ini berawal dari satu email pembaca yang jeli.